Digital dialog E-helse

Hurtiglenke til "Min helse" i helsenorge.no: https://helsenorge.no/

Vi tilbyr våre pasienter digital dialog. Tjenesten finnes via Helsenorge.no og videre inn til Min helse, hvor du logger deg inn med BankID eller andre sikre innloggingsmetoder. Du kommer nå inn på det strengeste sikkerhetsnivået (nivå 4).

Inne i digital dialog feltet i Min helse finner du nå fire valg.

Bestill time

Du vil enkelt kunne få en time som passer, og bestillingen skal kunne gjøres når det passer deg. I tillegg skal du kunne se dine bestilte timer og avbestille disse.

Her kommer du direkte inn i din fastleges timebøker, hvor du ser ledige vanlige timer 8 uker fram i tid. TSD timer kan også bestilles fra denne plattform.

Forny resept

Du kan sende en melding til fastlegen din og be om å få fornyet resept på dine faste legemidler, medisinsk utstyr og annet som forskrives på resept. Husk å være nøye med medisin type og styrke og hvor mye du bruker. Etterhvert vil du se dine medisiner slik de foreligger hos oss. Da blir det for deg bare å sette et kryss og for oss leger å godkjenne.

Start e-konsultasjon

E-konsultasjon er en legetime som gjennomføres skriftlig via nettet. Tjenesten gjelder alle henvendelser du tenker at kan løses ved skriftlig kommunikasjon. Det er også mulig å legge ved bilder som kan beskrive problemet. Hvis legen tenker at henvendelsen ikke egner seg for e-konsultasjon, kan du bli bedt om å bestille deg en ordinær time. En e-konsultasjon besvares senest innen 5 dager, men som oftest raskere.

Du betaler egenandel som for en vanlig legetime. Dette betales gebyrfritt via VIPPS-krav du mottar på din telefon. Hvis det ikke betales mottar du faktura med fakturagebyr. 

Tjenesten må aldri brukes til øyeblikkelig hjelp og akuttsituasjoner.

Staten har bestemt at e-konsultasjon hos lege besvart etter kl 16 betales med kveldstakst. Vi forsøker etter beste evne å besvare alle henvendelser innenfor tidsrommet 8-16, men må prioritere pasienter som kommer fysisk til time. Ved bestilling av e-konsultasjon må man påregne at det kan påløpe kveldstakst. 

Kontakt legekontoret

Denne tjenesten kan brukes til administrative spørsmål, som ferieavvikling og adkomst. Drosjerekvisisjoner, time hos vikarleger, oversendelse av journaler. Spørsmålene via denne tjenesten vil normalt besvares av resepsjonen på legekontoret. Du kan ikke få helsehjelp via denne tjenesten.

Priser

Sett bort fra e-konsultasjon, er disse tjenester gratis. Du som tidligere har måttet betale for hver SMS til oss, kan nå gjøre dette gratis gjennom https://helsenorge.no/.